问答
常见问题
可以搜问题，也可以搜回答。
钱包
我的币在哪里？
币在你控制的地址上，OW 不替你保管余额。
助记词是什么？
助记词是手机上生成的 12 个词，就是备份。离线抄下来。
助记词丢了怎么办？
钱包找不回来，OW 也做不到。
PIN 是做什么的？
PIN 只负责在这台手机上打开应用，不是另一份备份。
OW 能看到私钥或助记词吗？
不能。我们看不到你的私钥，也看不到助记词。
闪兑
闪兑的价格怎么来的？
OW 替你比价，签名前给出聚合最优价。报价来自 Jupiter、0x、Relay 和 NEAR Intents。
闪兑怎么收费？
闪兑 0.50%。链上的 gas 另外付，全部写在确认页上。
闪兑能撤回吗？
签过名就上链了。先对一下币种和数量。
合约和预测
OW 合约在哪里开？
保证金从你的钱包出，带杠杆，保证金不够就会强平。流动性由 Hyperliquid 提供。
合约费用是多少？
0.10%，下单前写在订单上。
OW 预测在哪里开？
在钱包里开事件合约。价格是盘口价，仓位可以归零。市场由 Polymarket 提供。
预测怎么收费？
挂单 0.20%，吃单 0.50%。
理财和借贷
owUSDC 是什么？
OW 理财里存下的 USDC，份额在你的地址上。金库由 Morpho 提供：以太坊是 Gauntlet USDC Prime，Base 是 Steakhouse High Yield USDC。
能从别的链存入吗？
可以。一键跨链，一次确认就存入。
理财怎么收费？
存入不收费。OW 拿收益的 10%，另收每年资产的 0.25%。年化是浮动的，不是保证收益。
借贷怎么运作？
在 OW 里做抵押借贷，以太坊或 Base，仓位在你的地址上，市场允许时可以随借随还。市场由 Morpho Blue 提供。
借款怎么收费，什么时候会清算？
OW 收 0.25%，并进债务。市场利率另外算。健康度掉过这条市场的清算线，抵押可能被卖掉还债。
名字、卡、费用、下载
怎么拿到名字？
去名字页。name.ow 指向你的地址，不是 OW 保管的余额。
怎么用卡买币？
付款和身份核验交给 MoonPay 或 Transak，币直接到你的地址。
有限额吗？
测试期间单笔 200 美元、每个钱包每天 500 美元，以应用内显示为准。
费用都在哪里？
费用页有一张总表，你签名的那一屏还会再写一遍。
怎么安装 OW？
安卓安装包、Google Play 和 App Store 都在下载页。链接放好，对应的卡片就会打开。
安全
OW 会跟我要 12 个词吗？
不会。应用、邮件、私信，都不会跟你要助记词。
出了问题该写什么？
写上网络、公开地址，以及你当时想做的操作。不要附上助记词、私钥或 PIN，写到 support@ow.money。
